Política de Privacidade

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1. Quem somos

A Elos é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.

Para qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato pelo e-mail: contato@elosbox.com.br

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

a) Dados fornecidos por você:

• Nome e sobrenome

• E-mail

• Telefone

• Endereço

• Informações de pagamento (quando aplicável)

• Outras informações fornecidas em formulários

b) Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

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3. Para que utilizamos seus dados

Seus dados pessoais podem ser utilizados para:

• Processar pedidos e entregar produtos/serviços

• Entrar em contato com você

• Enviar comunicações e conteúdos (quando autorizado)

• Melhorar sua experiência no site

• Garantir segurança e prevenir fraudes

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

• Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato

• Consentimento do titular

• Cumprimento de obrigação legal

• Legítimo interesse (como melhoria da experiência e segurança)

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros logísticos e de pagamento

• Plataformas tecnológicas necessárias para operação do site

• Autoridades públicas, quando exigido por lei

• Não vendemos seus dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Uso de cookies

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8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão

• Solicitar portabilidade dos dados

• Revogar o consentimento

• Obter informações sobre compartilhamento

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9. Links para terceiros

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10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

11. Contato

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